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En aquellos casos en los que haya habido falta de transparencia o un claro desequilibrio en las cláusulas de tu contrato hipotecario, los consumidores tienen derecho a que les eliminen dichas cláusulas, esto implica que dejen de aplicárselas y recuperar las cantidades cobradas indebidamente.

Algunas entidades como BBVA ya las han eliminado de sus contratos, pero si tu hipoteca es de otra entidad pide que dejen de aplicarla y que te devuelvan las cantidades cobradas indebidamente. Siempre intentamos mediar con el banco o caja, pero la negociación no termina siempre con éxito, y la única alternativa de reclamación a la que podemos acudir es la vía judicial.